Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

encawa | Marc Fiedler
Drosselstiege 1, 59269 Beckum
E-Mail: hello@encawa.de
Telefon: 0151 403 7 666 7

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.encawa.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung, zur Auswertung der Systemsicherheit und zu administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars / E-Mail

Für Anfragen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens ist erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertrages). Die Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht.

c) Terminbuchung via Zeeg.me und Microsoft Bookings

Um Ihnen eine einfache und schnelle Terminvereinbarung zu ermöglichen, nutzen wir Dienste zur Online-Terminbuchung. Wenn Sie einen Termin über unsere Website buchen, werden die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anliegen) an den jeweiligen Anbieter übertragen und dort gespeichert.

Zeeg: Wir nutzen den Dienst Zeeg (Zeeg GmbH, Deutschland/EU). Die über Zeeg erhobenen Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.

Microsoft Bookings: Darüber hinaus nutzen wir für die Terminvereinbarung Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Microsoft verarbeitet die Buchungsdaten grundsätzlich innerhalb der EU; eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Für solche Übermittlungen stützt sich Microsoft auf den EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss) sowie auf EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Nutzung der Terminbuchungsdienste erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) sowie unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Terminverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit den jeweiligen Anbietern haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen (mit Microsoft in Form des Microsoft Data Protection Addendum).

Unsere Website wird bei Lovable betrieben. Lovable stellt Infrastruktur- und Plattformdienste, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbank-, Sicherheits- und Wartungsleistungen bereit. Darüber hinaus nutzen wir die Dienste von Lovable im Rahmen der Konzeption, Umsetzung, Entwicklung und Bereitstellung von Kundenaufträgen.

Beim Besuch der Website werden von Lovable personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere die unter 2.a genannten Logfile-Daten), um die Anzeige der Webseite zu ermöglichen und die Sicherheit zu gewährleisten. Im Zuge der Durchführung von Kundenprojekten können zudem auftragsbezogene Daten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer professionellen, sicheren Außendarstellung sowie einer effizienten Leistungserbringung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Weitere Informationen unter lovable.dev/privacy-policy.

Unsere Domain encawa.de wird über DNS-Pointing auf Lovable gerichtet. Dabei werden DNS-Anfragen über die dafür genutzten Nameserver verarbeitet (kurzzeitige Verarbeitung der IP-Adresse).

Zur Optimierung und Automatisierung unserer internen Prozesse (z.B. die reibungslose Weiterleitung von Kontakt- oder Terminanfragen) sowie zur gezielten Umsetzung, Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen nutzen wir den Dienst Make der Celonis Inc., bzw. deren europäischer Tochtergesellschaften (Make ist in der Tschechischen Republik angesiedelt). Dabei können Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Anfragedetails sowie alle im Rahmen des Kundenauftrags erforderlichen Projektdaten) durch die Server von Make geleitet und verarbeitet werden.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, fehlerfreien und schnellen Strukturierung von Arbeitsabläufen und Nutzeranfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Für unsere E-Mail-Kommunikation sowie für allgemeine Büro-, Verwaltungs- und Zusammenarbeitsaufgaben (z.B. Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Kalender, Dateiablage und -austausch) nutzen wir Microsoft 365, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland).

Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die im Rahmen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihnen anfallen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalte Ihrer Nachrichten sowie im Rahmen von Kundenaufträgen erforderliche Daten). Die Daten werden auf Servern von Microsoft, überwiegend innerhalb der EU, gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann nicht vollständig ausgeschlossen werden; für solche Übermittlungen stützt sich Microsoft auf den EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss) sowie auf EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, zuverlässigen und sicheren Kommunikation und Verwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Microsoft wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag in Form des Microsoft Data Protection Addendum (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Webfonts (z.B. Google Fonts)

Wir binden die Schriftarten („Google Fonts") des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache. Dabei wird Ihre IP-Adresse an einen Server von Google (ggf. in den USA) übertragen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Datenübermittlungen in die USA beruft sich Google auf den EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss).

a) Instagram

Wir unterhalten eine Onlinepräsenz innerhalb des sozialen Netzwerks Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren.

Beim Aufruf unseres Instagram-Profils werden durch Meta Nutzerdaten (z.B. IP-Adresse, Surfverhalten) verarbeitet, häufig durch den Einsatz von Cookies. Diese Daten nutzt Meta für statistische Zwecke (sog. „Insights") und personalisierte Werbung.

Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Verarbeitung von „Insights"-Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die entsprechende Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Page Controller Addendum) finden Sie bei Meta.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Information und Interaktion mit unseren Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Kleinanzeigen (kleinanzeigen.de)

Wir sind zudem auf der Online-Plattform Kleinanzeigen (Kleinanzeigen GmbH, Werbellinstraße 46, 12053 Berlin) aktiv, um unsere Angebote und Leistungen zu präsentieren und mit Interessenten in Kontakt zu treten.

Wenn Sie über Kleinanzeigen mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name bzw. Nutzername, Inhalte Ihrer Nachrichten sowie ggf. weitere von Ihnen mitgeteilte Kontaktdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Plattform selbst wird von der Kleinanzeigen GmbH betrieben, die für die auf der Plattform stattfindende Datenverarbeitung (insbesondere beim Aufruf der Seiten, Nutzung von Cookies und Reichweitenmessung) datenschutzrechtlich verantwortlich ist. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen bestimmenden Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Kleinanzeigen.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Präsentation unserer Angebote und der Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern der Kontakt der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Beim erstmaligen Besuch unserer Webseite werden Sie über ein Banner gefragt, ob und welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir setzen ein:

• Essentielle Cookies: Zwingend erforderlich für den Betrieb (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.
• Funktionelle / Externe Medien (z.B. für Google Fonts, Zeeg- und Microsoft-Bookings-Einbindung): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing-/Tracking-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung oder Vervollständigung (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einzulegen. Senden Sie hierzu einfach eine E-Mail an: datenschutz@encawa.de.

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (HTTPS). Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden.

encawa | Marc Fiedler, Drosselstiege 1, 59269 Beckum, datenschutz@encawa.de